Aktualności

Linia wsparcia psychologicznego służb mundurowych - anonimowy i bezpłatny telefon 800 702 430

Data publikacji 04.07.2025

1 czerwca została uruchomiona ogólnodostępna, bezpłatna i anonimowa linia wsparcia psychologicznego, dedykowana pracownikom służb mundurowych, ratownikom medycznym oraz ich rodzinom. Celem działania linii wsparcia jest udzielanie doraźnego wsparcia psychologicznego, zachęcanie do rozmowy o kryzysie psychicznym w formie telefonicznej linii oraz konsultacje przez e-mail, a także informowanie o możliwościach skorzystania z usług psychologów w służbach i bezpłatnych świadczeń w obszarze zdrowia psychicznego.

Od 1 czerwca każdego dnia między 16.00 a 24.00 pod bezpłatnym numerem 800 702 430 dyżurują psychologowie gotowi pomóc  funkcjonariuszom służb mundurowych, członkom zespołów ratownictwa medycznego i ich bliskim. To nowa, szybka i anonimowa forma wsparcia finansowana z Narodowego Programu Zdrowia. 

Wystarczy, zadzwonić - nie trzeba podawać nazwiska, stopnia służbowego ani żadnych danych. Połączenia są bezpłatne i anonimowe.

Jak działa Linia Wsparcia?

  • Bezpłatny numer telefonu: 800 702 430

  • Adres e-mail: liniamundurowa@centrumwsparcia.pl

  • Godziny działania: codziennie, także w niedziele i święta, w godzinach 16:00–24:00

  • Kontakt jest anonimowy i poufny

Z konsultantami Linii można porozmawiać o trudnościach, które wpływają na samopoczucie, życie zawodowe i osobiste. Pomoc mogą uzyskać zarówno funkcjonariusze i pracownicy cywilni Policji, innych służb mundurowych oraz ratownictwa medycznego, jak i ich najbliżsi. W ramach konsultacji można również uzyskać informacje o możliwościach dalszego, długoterminowego wsparcia psychologicznego.

Z jakimi problemami można się zgłosić?

Oferta Linii Wsparcia jest skierowana do osób, które:

  • odczuwają przygnębienie, smutek lub spadek nastroju,

  • mają poczucie, że nie radzą sobie z codziennymi obowiązkami,

  • przeżywają kryzys emocjonalny,

  • doświadczają lęku, gniewu, frustracji, złości lub innych trudnych emocji,

  • mają poczucie utknięcia w sytuacji bez wyjścia,

  • zmagają się z nadmiernym stresem,

  • mają myśli o braku sensu życia,

  • doświadczają przemocy (fizycznej, psychicznej, ekonomicznej),

  • przeżywają stratę, żałobę lub poważne problemy zdrowotne,

  • mają trudności w relacjach zawodowych lub rodzinnych,

  • doświadczyły lub były świadkami silnie stresujących lub traumatycznych zdarzeń,

  • borykają się z innymi problemami emocjonalnymi lub psychicznymi.

Z Linii mogą także korzystać osoby, które zauważają niepokojące objawy u swoich bliskich, współpracowników lub podwładnych – i chcą dowiedzieć się, jak ich wspierać oraz jak zadbać o własne emocje w tej sytuacji.

Kto udziela pomocy?

Wsparcia udzielają psycholodzy z doświadczeniem w pracy z funkcjonariuszami i pracownikami służb mundurowych oraz ratownikami medycznymi. Ich wiedza i kompetencje są dostosowane do specyfiki pracy w służbie – rozumieją oni charakter tej profesji oraz towarzyszące jej obciążenia psychiczne.

Zdrowie psychiczne, emocjonalne jest równie ważne, jak bezpieczeństwo, które codziennie zapewniamy!

 

asp. szt. Anna Matys
Oficer prasowy
KPP w Szczecinku

Powrót na górę strony